Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand und Rücksendungen.
Ja, du kannst die Bestellung als Gast abschließen. Wir empfehlen jedoch die Registrierung, um deine Daten zu speichern und Bestellungen zu verfolgen.
Kredit-/Debitkarten der wichtigsten Anbieter und andere Methoden, die an der Kasse angezeigt werden.
Wir versenden in 2-5 Werktagen. Die Kosten variieren je nach Menge und Ziel und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
Ja, es ist möglich, die Abholung vor Ort während des Checkouts auszuwählen, wenn verfügbar.
Du hast 14 Tage nach Erhalt, um eine Rücksendung für geeignete Produkte zu beantragen. Kontaktiere uns per E-Mail, bevor du vorgehst.
Gib deine Rechnungsdaten an der Kasse ein. Für besondere Anforderungen schreib uns: info@alcanevon.com.